開示等請求手続きの流れ

◇開示等ご請求窓口へ、お電話またはFAXで申し込み
↓ ◇当社より所定の書類を郵送
↓ ◇必要書類と手数料（利用目的の通知・開示の場合）を開示等ご請求窓口へ郵送
↓ ◇当社にて必要書類及び手数料を確認し、開示等請求に対する回答を送付

開示等の請求先

開示等のご請求は、開示等ご請求窓口まで、お電話またはFAXでお申し込みください。当社所定の請求書を郵送いたします。

開示等の請求に必要な書類

ご本人によるご請求の場合

• ①当社所定の請求書
• ②本人確認のための書類（a～dいずれかのコピー1通）
  • 運転免許証（表・裏ともに）※注
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 年金手帳

  ※代理人によるご請求の場合（上記①、②に加え、③、④が必要となります）

• ③代理権確認のための書類（a・bいずれか）
  
  • 〇 法定代理人（親権者または成年後見人）の場合
  • a. 戸籍謄本、または成年後見登記事項証明書等、法定代理権があることを確認できる書類
  • 〇 任意代理人の場合
  • b. 委任状（本人の署名捺印のあるもの）及び印鑑登録証明書（委任状に捺印された本人の印鑑のもの）
• ④代理人確認のための書類（a～dいずれかのコピー1通）
  • 運転免許証（表・裏ともに）※注
  • パスポート
  • 健康保険証
  • 年金手帳

  ※運転免許証のコピーをご提示頂く場合は、本籍地をマジックで塗りつぶして下さい。

開示等の請求に必要な手数料およびその徴収方法

利用目的の通知、または開示をご請求の場合、手数料を頂戴しております。
必要書類をご郵送いただく際、以下の金額の郵便切手を同封してください。

利用目的の通知、開示のご請求一件につき　1,000円
その他のご請求（内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の場合、手数料は不要です。

開示等の請求に対する回答

ご本人（代理人請求の場合は代理人）のご希望の方法により、送付いたします。

※所定の「請求書」に回答方法のご希望を記載する欄があります。

開示等の請求に応じられない場合

以下の①～⑥に該当する場合、開示等のご請求にお応えできません。お応えできない場合は、
その旨理由を付記して通知いたします。手数料の返却は致しかねますので、ご了承ください。

• ①本人確認ができない場合
• ②代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
• ③所定の請求書類に不備があった場合
• ④本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ⑤当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ⑥法令に違反することとなる場合

開示等の請求で取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともなって取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。